1. हमारे बैंक के एटीएम और अन्य बैंक के एटीएम के जरिए लेनदेन। 2. पी ओ एस व्यापारी प्रतिष्ठानों से समान खरीदना और सेवाएं प्राप्त करना। 3. मोबाइल टॉप-अप 4. वीसा मनी टेन्स्फर 5. ई-टिकटिंग
खाते के प्रकार
व्यक्ति विशेष के नाम के एसबी/सीए/ओडी खातों के साथ-साथ संयुक्त खाते (अलग-अलग परिचालित)
पात्रता
एनआरआई, कर्मचारी और पूर्व-कर्मचारी सहितसभी एसबी/सीए/ओडी खाताधारक।
अयोग्य खाते
संयुक्त खाते जहां परिचालन `संयुक्त' आधार पर होता है।
व्यक्ति/अंधा व्यक्ति/नाबालिक के खाते।
जो गारनिशी/कुर्की आदेश या जो किसी मुकदमा/विवाद के अंतर्गत हो।
भारग्रस्त खाते।
आवेदन
एटीएम-सह-डेबिट कार्ड प्राप्त करने इच्छुक खातेधारक शाखा, जहां खाते का रखरखाव कर रहे हैं, के शाखा प्रबंधक को निर्धारित प्ररूप में आवेदन प्रस्तुत करना है।
परिचालन
कार्ड को अधिकतम चार खातों के साथ संबद्ध कर सकते हैं। तथापि, ग्राहक द्वारा सूचित किये गये अनुसार एक खाते को प्रथम खाते के रूप नामित किया जायेगा। पीओएस व्यापारी प्रतिष्ठानों और अन्य बैंक के एटीएम के जरिए किये गये सभी लेनदेनों को प्रथम खाते के नामे किये जोयेंगे जिसके साथ कार्ड जुडा हुआ है। इसलिए अन्य बैंक के एटीएम और पीओएस के लेनदेनों को प्रथम खाते में उपलब्ध शेष राशि तक ही सीमित रखा गया है।
प्रति दिन लेनदेन सीमा
पर प्रति दिन लेनदेन सीमा
o व्यापारी प्रतिष्ठान : रु.20,000/-
o अन्य बैंक के एटीएम से नकद आहरण:रु.25,000/-
वैधता
कार्ड के जारी करने की तारीख से 10 साल।
एटीएम पर बारंबार पूछे जाने वाले प्रश्न
वीज़ा मनी अंतरण पर एफएक्यू
मुम्बई में हमारे एटीएम के माध्यम से रिलायंस अवसंरचना बिजली बिल के भुगतान पर एफएक्यू
अन्य बैंकों के एटीम की सूची जहां हमारे ग्राहक लेनदेन कर सकते हैं :
1. इलाहाबाद बैंक
15. आईडीबीआई बैंक
2. आंध्रा बैंक
16. इंडियन बैंक
3. एक्सिस बैंक
17. इंडियन ओवरसीज़ बैंक
4. बैंक ऑफ बरोड़ा
18. इंड्सइंड बैंक लिमिटेड
5. बैंक ऑफ इंडिया
19. लक्ष्मी विलास बैंक
6. बैंक ऑफ महाराष्ट्र
20 ओरियेंटल बैंक ऑफ कॉमर्स
7. केनरा बैंक
21. पंजाब नेशनल बैंक
8. सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया
22. स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक
9. सिटी यूनियन बैंक
23. स्टेट बैंक ऑफ इंडिया
10. कॉर्पोरेशन बैंक
24. सिंडिकेट बैंक
11. देना बैंक
25. तमिलनाड मर्चेंटाइल बैंक लिमि.
12. डेवेलप्मेंट क्रेडिट बैंक
26. द कैथोलिक सिरियन बैंक लिमि.
13. एचडीएफसी बैंक
27. द कोस्मोस को-ओपरेटिव बैंक लिमि.
28. द धनलक्ष्मी बैंक लिमि.
29. द जम्मू एंड कश्मीर बैंक लिमि.
30. द कर्नाटक बैंक लिमि.
31. द करुर व्यास बैंक लिमि.
32. द साउथ इंडियन बैंक लिमि.
33. यूको बैंक
34. यूनियन बैंक ऑफ इंडिया
35. यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया
36. विजया बैंक
37. यस बैंक लिमि.
14. आईसीआईसीआई बैंक
उपरोक्त बैंकों के अलावा, उन सभी अन्य बैंकों में जिन्होंने वीज़ा / मास्टरकार्ड अर्जित किया है, वहाँ हमारे ग्राहक संव्यवहार कर सकते हैं ।
हमारे एटीएम में निम्न सुविधाएं उपलब्ध हैं। ग्राहकों को मेनु चालित विकल्पों का अनुसरण करते हुए इन सुविधाओं को प्राप्त कर सकते हैं।
माबाइल रीचार्ज
मोबाइल टॉप-अप
एयर लाइन टिकट का बुकिंग
वीज़ा मनी अंतरण
वसूली चेकों की जमा।
आरटीजीएस/एनईएफटी - ग्राहकों के लिए एक अंतर बैंक निधि अंतरण सुविधा।
तत्काल सकल निपटान(आर टी जी एस) और राष्ट्रीय इलेक्ट्रोनिक निधि अंतरण व्यवस्था (एनईएफटी) बैंक से बैंक को निधि अंतरण करने के दो सक्षम, सुरक्षित, किफायती, भरोसामंद व्यवस्था है। अब भारत के 36000 बैंक शाखाओं में निधि अंतरण किया जा सकता है। वर्तमान में केनरा बैंक के 3500 से अधिक शाखाओं ये सुविधाएं उपलब्ध है (पते और आईएफएससी कूट हमारे वेबसाइट में `लोकेटर' के अंतर्गत उपलब्ध है) । गृह शाखा के अलावा भी नेफ्ट / आरटीजीएस सुविधाएं सभी शाखाओं में उपलब्ध है ।
तत्काल सकल निपटान(आर टी जी एस) संबंधी संक्षेप विवरण
o एक ऐसा इलेक्ट्रोनिक भुगतान व्यवस्था जिसमें तत्काल आधार पर व्यक्तिगत रूप से बैंकों के बीच भुगतान संबंधी आदेशों की प्रक्रिया और निपटान किया जाता है।
o इस सुविधा के अंतर्गत निधि अंतरण की न्यूनतम राशि रु.2,00,000/- है।
o आरटीजीएस व्यवस्था रविवार और राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर बाकि सभी दिन काम करता है।
o प्रभार - हमारे वेबसाइट में सेवा प्रभार के अंतर्गत दिये गये विवरणों का संदर्भ लें।
o ग्राहक को अदाकर्ता का नाम, बैंक खाता संख्या और स्वरूप, प्राप्तिकर्ता बैंक का नाम, शाखा का नाम और प्राप्तिकर्ता बैंक शाखा की आईएफएससी कूट (सभी बैंक शाखाओं की आईएफएससी कूट भारतीय रिज़र्व बैंक के वेबसाइट http://www.rbi.org.in में उपलब्ध है)
राष्ट्रीय इलेक्ट्रोनिक निधि अंतरण (एन ई एफ टी) संबंधी संक्षिप्त विवरण:
o दूसरा इलेक्ट्रोनिक भुगतान व्यवस्था जिसमें बैंकों के बीच भुगतान संबंधी अनुदेशों को निर्धारित अवधि के अंतर निपटान किया जाता है।
o एनईएफटी के अंतर्गत लेनदेन के लिए कोई न्यूनतम / अधिकतम सीमा नहीं है।
o एन ई एफ टी व्यवस्था रविवार और राष्ट्रीय छुट्टियों को छोड़कर बाकि सभी दिन काम करता है।
o प्रभार - हमारे वेबसाइट में सेवा प्रभार के अंतर्गत दिये गये विवरणों का संदर्भ लें।
o ग्राहक को अदाकर्ता का नाम, बैंक खाता संख्या और स्वरूप, प्राप्तिकर्ता बैंक का नाम, शाखा का नाम और प्राप्तिकर्ता बैंक शाखा की आईएफएससी कूट (सभी बैंक शाखाओं की आईएफएससी कूट भारतीय रिज़र्व बैंक के वेबसाइट http://www.rbi.org.in में उपलब्ध है)
ये योजनाएं विशिष्ट बैंक में विप्रेषक के खाते से देशभर में अन्य बैंकों में लाभार्थी के खाते में निधि के अंतरण की प्रभावी, सुरक्षित,आर्थिक रूप से सजग व भरोसेमन्द प्रणाली सक्षम करती हैं ।
सस्ते दरों पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से अन्य बैंक शाखाओं को तुरंत निधि अंतरण हेतु आरटीजीएस / नेफ्ट दो योजनाएं है :
आरटीजीएस : एक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली जिसमें कि कारोबार समय के दौरान रियल टाइम आधार पर व्यक्तिगत व निरंतर आधार पर बैंकों के मध्य भुगतान अनुदेशों को प्रसंस्कृत किया गया है व निपटान किया गया है । न्यूनतम संव्यवहर मूल्य `2.00 लाख है ।
नेफ्ट : एक अन्य इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली जिसमें कि दिन के दौरान स्थायी समय पर आस्थगित निवल निपटान (डीएनएस) पर बैंकों के मध्य भुगतान अनुदेशों को प्रसंस्कृत किया गया है व निपटान किया गया है ।इस सुविधा को प्रयुक्त करने हेतु कोई न्यूनतम य अधिकतम सीमा नहीं है ।
नेफ्ट / आरटीजीएस -ग्राहक सुविधाप्रदाता केन्द्र का संपर्क विवरण
आरटीजीएस / नेफ्ट संव्यवहार प्रेषित करने हेतु समय एसएमएस एलर्ट पर एफएक्यू नेफ्ट / आरटीजीएस अंतरण पर एफएक्यू इंडो-नेपाल विप्रेषण प्रणाली पर एफएक्यू आरटीजीएस / नेफ्ट हेतु सेवा प्रभार